忻州南分公司大力开展“学闻垣、展新貌”活动

日期:2018-08-14   浏览:

忻州南高速公路分公司深入贯彻落实皇家赌场网址新发展理念和高质量发展要求,全面提升高速公路收费窗口文明服务水平。一是开展路域环境整治活动。要求收费站对站区内外、收费广场边坡、船岛、防护栏、收费亭、车道及广场设备设施等进行全面彻底清理,并建立日常卫生保洁机制,形成良好的收费服务环境。二是以《闻垣高速收费站文明微笑服务标准规范》为标准,细化文明服务标准方案,树立标杆,现场纠偏,建立对比考核机制,收费服务形象得到极大改观。三是加大对收费人员现场动作、文明用语的稽查管理,多层级监督管理,层层传导压力,确保文明服务工作扎实推进、落实到位。(费收管理部  郭慧君)


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