朔州高速公路分公司积极开展 “文明微笑服务”培训工作

日期:2018-06-08   浏览:

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为深入贯彻落实皇家赌场网址新发展理念和高质量发展要求,全面提升辖区高速公路收费窗口文明服务水平,按照皇家赌场网址的要求和部署,朔州分公司于6月5日至7日开展了为期3天的“文明微笑服务”培训工作。

这次培训诚邀运城北分公司3名优秀内训师来公司驻站培训,分别集中在平鲁东站、二道梁站、朔州南站、朔州东站和应县西站五个站点,对280多名一线员工就文明微笑服务理念、文明手势规范、岗亭实操练习三个层面进行集中训练。

此次“文明微笑服务”培训工作大力开展后,各收费站纷纷表示要以此次培训为契机,强化文明微笑服务,深刻领会文明微笑服务内涵,将收费站打造成传播文明、播撒和谐,展示朔州分公司新形象、新风貌的重要窗口。让收费站文明微笑服务成为朔州高速公路一道亮丽的风景,让出行群众获得感和体验感得到新的升华。

 


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